Vohippo

Come caricare musica e messaggi per il centralino Vohippo

Vohippo è una tipologia di centralino Cloud raggiungibile solamente tramite Browser ed è possibile iscriversi (ottenendo così il servizio) andando sul sito www.vohippo.com.

Vohippo non permette la personalizzazione del messaggio di segreteria telefonica, ma consente di personalizzare tutti i messaggi appartenenti all’IVR (risponditore interattivo).

Vediamo ora come caricare un messaggio audio personalizzato o una musica d’attesa per il centralino Vohippo.

Come caricare un messaggio audio mp3 all’interno del centralino Vohippo
(Visualizza il video esplicativo cliccando qui)

  • Accedere all’interfaccia utente recandosi al link personale del proprio centralino (scelto durante la registrazione sul sito www.vohippo.com) e autenticarsi inserendo le proprie credenziali.
  • Cliccare "Audio", quindi "Voci"
  • Cliccare "Aggiungi audio"
  • La finestra apertasi contiene due colonne, cliccare "Seleziona" in corrispondenza della colonna con intestazione "Da file MP3"
  • Inserire un nome a piacere nel campo "Nome file audio" e successivamente cliccare "Browse..."
  • Selezionare il File con il proprio messaggio audio personalizzato assicurandosi che sia nel formato descritto all’inizio di questa guida e cliccare "Apri"
  • Cliccare su "Carica file"
  • Attendere il completamento del caricamento e successivamente chiudere la finestra

Esempio di applicazione del messaggio audio personalizzato

Se si vuole utilizzare un messaggio audio appena caricato nella funzione di Menù Interattivo (IVR), è sufficiente attenersi ai seguenti passaggi:

  • Cliccare "Moduli" e successivamente "IVR (Risponditore interattivo)"
  • Cliccare su "Azioni" in base al menù nel quale si vuole aggiungere il messaggio audio. Cliccare poi "Modifica"
  • Selezionale il File audio desiderato dal menù a tendina "Audio da riprodurre al chiamante"
  • Cliccare su "Salva impostazioni"
  • Cliccare "Applica modifiche"


Per ordinare i messaggi audio personalizzati per il tuo centralino Vohippo, clicca qui

Come caricare una musica d’attesa nel centralino Vohippo
(Visualizza il video esplicativo cliccando qui)

Il file deve essere in formato mp3 con 128Kbps di bitrate costante e campionato a 44100Hz. La dimensione massima non deve superare 1 Megabyte.

  • Accedere all’interfaccia utente recandosi al link personale del proprio centralino (scelto durante la registrazione sul sito www.vohippo.com) e autenticarsi inserendo le proprie credenziali
  • Cliccare "Audio" quindi "Musiche di attesa"
  • Cliccare "Aggiungi musica"
  • Inserire un nome a piacere nel campo "Nome musica" e successivamente cliccare "Browse..."

  • Selezionare il File con il proprio messaggio audio personalizzato assicurandosi che sia nel formato descritto sopra e cliccare "Apri"
  • Cliccare "Upload file"
  • Attendere il completamento del caricamento e successivamente chiudere la finestra
  • Cliccare su "Applica modifiche"


N.B. Nel centralino cloud Vohippo le musiche d’attesa saranno riprodotte in modo casuale mentre gli interni squillano.

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