Vohippo

Come caricare musica e messaggi per il centralino Vohippo

Vohippo è una tipologia di centralino Cloud raggiungibile solamente tramite Browser ed è possibile iscriversi (ottenendo così il servizio) andando sul sito www.vohippo.com.

Vohippo non permette la personalizzazione del messaggio di segreteria telefonica, ma consente di personalizzare tutti i messaggi appartenenti all’IVR (risponditore interattivo).

Vediamo ora come caricare un messaggio audio personalizzato o una musica d’attesa per il centralino Vohippo.

Come caricare un messaggio audio mp3 all’interno del centralino Vohippo
(Visualizza il video esplicativo cliccando qui)

  • Accedere all’interfaccia utente recandosi al link personale del proprio centralino (scelto durante la registrazione sul sito www.vohippo.com) e autenticarsi inserendo le proprie credenziali.
  • Accedere al centralino Vohippo

  • Cliccare "Audio", quindi "Voci"
  • In alto a destra selezionare audio e poi voci

  • Cliccare "Aggiungi audio"
  • La finestra apertasi contiene due colonne, cliccare "Seleziona" in corrispondenza della colonna con intestazione "Da file MP3"
  • Scegliere seleziona sotto la voce MP3

  • Inserire un nome a piacere nel campo "Nome file audio" e successivamente cliccare "Browse..."
  • Scegliere il file

  • Selezionare il File con il proprio messaggio audio personalizzato assicurandosi che sia nel formato descritto all’inizio di questa guida e cliccare "Apri"
  • Scegliere il file e caricarlo

  • Cliccare su "Carica file"
  • Premere su carica file

  • Attendere il completamento del caricamento e successivamente chiudere la finestra

Esempio di applicazione del messaggio audio personalizzato

Se si vuole utilizzare un messaggio audio appena caricato nella funzione di Menù Interattivo (IVR), è sufficiente attenersi ai seguenti passaggi:

  • Cliccare "Moduli" e successivamente "IVR (Risponditore interattivo)"
  • Andare su moduli e poi IVR

  • Cliccare su "Azioni" in base al menù nel quale si vuole aggiungere il messaggio audio. Cliccare poi "Modifica"
  • Selezionare

  • Selezionale il File audio desiderato dal menù a tendina "Audio da riprodurre al chiamante"
  • Selezionare il file da riprodurre

  • Cliccare su "Salva impostazioni"
  • Cliccare "Applica modifiche"

Personalizza il tuo messaggio di centralino Vohippo

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Come caricare una musica d’attesa nel centralino Vohippo
(Visualizza il video esplicativo cliccando qui)

Il file deve essere in formato mp3 con 128Kbps di bitrate costante e campionato a 44100Hz. La dimensione massima non deve superare 1 Megabyte.

  • Accedere all’interfaccia utente recandosi al link personale del proprio centralino (scelto durante la registrazione sul sito www.vohippo.com) e autenticarsi inserendo le proprie credenziali
  • Accedere al centralino Vohippo

  • Cliccare "Audio" quindi "Musiche di attesa"
  • In alto a destra selezionare audio e poi musiche di attesa

  • Cliccare "Aggiungi musica"
  • Cliccare sul tasto verde aggiungi musica

  • Inserire un nome a piacere nel campo "Nome musica" e successivamente cliccare "Browse..."

    Selezionare il file da caricare

  • Selezionare il File con il proprio messaggio audio personalizzato assicurandosi che sia nel formato descritto sopra e cliccare "Apri"
  • Scegliere il file e caricarlo

  • Cliccare "Upload file"
  • Attendere il completamento del caricamento e successivamente chiudere la finestra
  • Cliccare su "Applica modifiche"


N.B. Nel centralino cloud Vohippo le musiche d’attesa saranno riprodotte in modo casuale mentre gli interni squillano.

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