Vohippo

Come caricare musica e messaggi per il centralino Vohippo

Vohippo è una tipologia di centralino Cloud raggiungibile solamente tramite Browser ed è possibile iscriversi (ottenendo così il servizio) andando sul sito www.vohippo.com.

Vohippo non permette la personalizzazione del messaggio di segreteria telefonica, ma consente di personalizzare tutti i messaggi appartenenti all’IVR (risponditore interattivo).

Vediamo ora come caricare un messaggio audio personalizzato o una musica d’attesa per il centralino Vohippo.

Come caricare un messaggio audio mp3 all’interno del centralino Vohippo
(Visualizza il video esplicativo cliccando qui)

• Accedere all’interfaccia utente recandosi al link personale del proprio centralino (scelto durante la registrazione sul sito www.vohippo.com) e autenticarsi inserendo le proprie credenziali.

• Cliccare "Audio", quindi "Voci"

• Cliccare "Aggiungi audio"
• La finestra apertasi contiene due colonne, cliccare "Seleziona" in corrispondenza della colonna con intestazione "Da file MP3"

• Inserire un nome a piacere nel campo "Nome file audio" e successivamente cliccare "Browse..."

• Selezionare il File con il proprio messaggio audio personalizzato assicurandosi che sia nel formato descritto all’inizio di questa guida e cliccare "Apri"

• Cliccare su "Carica file"

• Attendere il completamento del caricamento e successivamente chiudere la finestra

Esempio di applicazione del messaggio audio personalizzato

Se si vuole utilizzare un messaggio audio appena caricato nella funzione di Menù Interattivo (IVR), è sufficiente attenersi ai seguenti passaggi:

• Cliccare "Moduli" e successivamente "IVR (Risponditore interattivo)"

• Cliccare su "Azioni" in base al menù nel quale si vuole aggiungere il messaggio audio. Cliccare poi "Modifica"

• Selezionale il File audio desiderato dal menù a tendina "Audio da riprodurre al chiamante"

• Cliccare su "Salva impostazioni"
• Cliccare "Applica modifiche"

Come caricare una musica d’attesa nel centralino Vohippo
(Visualizza il video esplicativo cliccando qui)

• Accedere all’interfaccia utente recandosi al link personale del proprio centralino (scelto durante la registrazione sul sito www.vohippo.com) e autenticarsi inserendo le proprie credenziali

• Cliccare "Audio" quindi "Musiche di attesa"

• Cliccare "Aggiungi musica"

• Inserire un nome a piacere nel campo "Nome musica" e successivamente cliccare "Browse..."
  

• Selezionare il File con il proprio messaggio audio personalizzato assicurandosi che sia nel formato descritto sopra e cliccare "Apri"

• Cliccare "Upload file"
• Attendere il completamento del caricamento e successivamente chiudere la finestra
• Cliccare su "Applica modifiche"

N.B. Nel centralino cloud Vohippo le musiche d’attesa saranno riprodotte in modo casuale mentre gli interni squillano.