Tim ComUnica
Tim ComUnica è una tipologia di centralino in Cloud di proprietà Tim S.p.A.
Tim ComUnica permette la personalizzazione di quasi tutti i messaggi audio, compreso quello di
Benvenuto, di IVR, di uffici chiusi e di festività.
Formato audio supportato:
WAV 8KHz 8bit Mono
Modificare i messaggi audio del risponditore automatico sul centralino Tim ComUnica (messaggio audio di benvenuto, messaggio audio di ferie, messaggio audio IVR e messaggio audio di uffici chiusi)
(visualizza il video esplicativo
cliccando qui)
- Cliccare su “Risorse” quindi “Sedi”.
- Scegliere la sede sulla quale si vuole apportare le modifiche.
- Nel menù “Configura servizi” cliccare “Risponditore automatico”.
- Scegliere il risponditore vocale da modificare.
- Sul fondo della pagina clicchiamo “Modifica risponditore automatico”.
- In corrispondenza del messaggio che vogliamo modificare, impostiamo su “Tipo messaggio” il valore “personalizzato”.
- Clicchiamo su “Scegli file”. Si aprirà una finestra di sistema dalle quale scegliere il file e caricarlo.
- Per salvare le modifiche, a fine pagina cliccare “Salva modifiche su risponditore automatico”.
Personalizza il tuo messaggio di centralino Tim ComUnica
Crea i tuoi messaggi →Come caricare la musica d’attesa sul centralino Tim ComUnica
(visualizza il video esplicativo
cliccando qui)
- Cliccare su “Risorse” quindi “Sedi”.
- Scegliere la sede sulla quale si vuole apportare le modifiche.
- Nel menù “Configura servizi” cliccare “Musica di attesa”.
- Clicchiamo “Modifica musica di attesa”.
- Su “Tipo messaggio” impostiamo il valore “personalizzato”.
- Clicchiamo su “Scegli file”. Si aprirà una finestra di sistema dalle quale scegliere il file e caricarlo.
- Per salvare le modifiche, cliccare “Salva”.
