Uno studio condotto lo scorso anno dall'Università di New York ha evidenziato come un dirompente 49% degli intervistati fosse dell'avviso che l'uso di sistemi IVR nell'ambito dell'assistenza clienti non fosse di alcun beneficio nè per il cliente, nè per l'azienda che l'aveva adottato. Solo il 15% degli...

Abbiamo avuto un'idea! Perchè non sfruttare una numerazione VoIP da dedicare all’installazione di una segreteria telefonica, naturalmente con un messaggio vocale personalizzato fornito da TelephoneVox!? La segreteria può essere da te attivata in qualunque momento, semplicemente impostando una deviazione di chiamata alla numerazione appositamente creata: potrai farlo...

Cari lettori, come già saprete (e chi non lo sa? ) la fine annunciata dai Maya è ormai alle porte. Ancora un giorno e chissà cosa ci aspetterà. Navigando all' interno di vari siti web c'è capitato di tutto: dai kit di sopravvivenza ai bunker sotterranei. E voi,...

La Storia inizia con un numero di telefono, (316) 247-0421, lasciato all’ interno di un sito web da un Musicista Americano. Il ragazzo, lasciando il numero, chiedeva ai propri visitatori di chiamarlo e lasciare un messaggio sulla sua segreteria telefonica. Un’ idea geniale non credete ? Ma...