16 Sep Η πιο χρησιμοποιημένη μουσική αναμονής στον κόσμο
Πολλές φορές αναρωτηθήκαμε:
Ποιο είναι το πιο χρησιμοποιημένο μουσικό κομμάτι που ακούγεται ως μουσική αναμονής στα τηλεφωνικά κέντρα;
Αναζητώντας την απάντηση, δεν αργήσαμε να τη βρούμε!
Ορίστε ένα μουσικό κομμάτι που, μόλις το ακούσετε, θα το αναγνωρίσετε αμέσως — πρόκειται για το κομμάτι που χρησιμοποιούν τα τηλεφωνικά κέντρα της Cisco, τα οποία χρησιμοποιούνται συνήθως σε μεγάλες εταιρείες και οργανισμούς.
https://www.youtube.com/watch?v=N7xn5zeJ4D4
Για αρκετά χρόνια, ο δημιουργός παρέμεινε ανώνυμος, αλλά σήμερα μπορεί κανείς να βρει διάφορες πληροφορίες για αυτόν. Το κομμάτι ονομάζεται Opus N°1, γράφτηκε από τον Tim Carleton το 1989 και αργότερα παρήχθη από τον Darrick Deel.
Τη δεκαετία του ’90, ο Darrick – τότε υπάλληλος της Cisco – ρώτησε τον Tim αν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν το κομμάτι ως προεπιλεγμένο στους τηλεφωνικούς κέντρους. Ο Tim συμφώνησε, αλλά δεν παραχώρησε πλήρως τα δικαιώματα στην εταιρεία, επιτρέποντας έτσι τη μη αποκλειστική χρήση του.
Κάνοντας λίγη έρευνα, μπορεί κανείς να διαπιστώσει ότι, παρόλο που ο Tim δεν κέρδισε τίποτα από αυτό, δεν έδωσε στη Cisco την αποκλειστικότητα του κομματιού, κάτι που επέτρεψε την εγκατάστασή του σε οποιοδήποτε τηλεφωνικό κέντρο. Αυτός είναι και ένας από τους λόγους που το κομμάτι έγινε τόσο δημοφιλές και ευρέως χρησιμοποιούμενο.
Ένας άλλος λόγος που πολλοί προτίμησαν αυτή τη μουσική είναι ότι ο Tim δεν διεκδίκησε την προστασία της μουσικής βάσης, αφήνοντάς την ελεύθερη – κανείς δεν χρειαζόταν να πληρώσει πνευματικά δικαιώματα για τη χρήση της.
Αν διαθέτετε τηλεφωνικό κέντρο Cisco, πιθανόν να χρησιμοποιείτε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, αλλά από άποψη στρατηγικής δεν είναι καλή πρακτική να χρησιμοποιείτε ένα μουσικό κομμάτι αναμονής που χρησιμοποιούν ήδη πολλές άλλες επιχειρήσεις. Οι εταιρείες ξοδεύουν χιλιάδες ευρώ για να προστατεύσουν την εταιρική τους εικόνα, αλλά συχνά παραμελούν την ηχητική τους ταυτότητα.
Γιατί να αφήσετε την επιχείρησή σας να ακούγεται όπως αυτή των ανταγωνιστών σας; Η επιλογή μουσικού κομματιού θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο μοναδική, όπως και το εμπορικό σας σήμα.
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα;
Εμείς στην TelephoneVox σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε εξατομικευμένες μουσικές σε όλα μας τα μηνύματα, σύμφωνα με την επιλογή του πελάτη, παρέχοντας τη μέγιστη δυνατή προσωποποίηση. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε καταγράφοντας τα ηχητικά μηνύματα για το τηλεφωνικό σας κέντρο, χρησιμοποιώντας μητρικές φωνές επαγγελματιών εκφωνητών, και – εφόσον επιθυμείτε – με ήδη αδειοδοτημένα μουσικά κομμάτια.
Εάν θέλετε να δημιουργήσετε δωρεάν προσφορά, μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ εδώ ή στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση: [email protected]
