18 Sep Πώς γίνεται η εγγραφή ενός επαγγελματικού ηχητικού μηνύματος;

Στις μέρες μας, η επικοινωνία παίζει ολοένα και πιο πρωταγωνιστικό ρόλο στην επιχειρηματική οικονομία,

απομακρυνόμενη από την παραδοσιακή, φυσική της μορφή και υιοθετώντας όλο και περισσότερο τα νέα τεχνολογικά εργαλεία που είναι πλέον διαθέσιμα.

Υπάρχουν, πράγματι, πολλά μέσα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία εξατομικευμένων και επαγγελματικών ηχητικών μηνυμάτων:
από λογισμικά για υπολογιστές μέχρι και επαγγελματικά στούντιο ηχογράφησης που εξειδικεύονται στην παραγωγή ηχητικών μηνυμάτων,
σήμερα υπάρχει πληθώρα επιλογών για να διαλέξετε το καταλληλότερο εργαλείο σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

Ωστόσο, η ηχογράφηση ενός επαγγελματικού ηχητικού μηνύματος δεν είναι απλώς ένα θέμα αισθητικής.
Για να είναι αποτελεσματικό, το μήνυμα πρέπει να πληροί ορισμένες βασικές προδιαγραφές στην εκτέλεσή του.

Ποιες είναι αυτές;
Και τι πρέπει να γνωρίζει κανείς για τα βασικά εργαλεία που το καθιστούν εφικτό;

Ας αναλύσουμε τις απαντήσεις σε αυτά τα δύο ερωτήματα, ξεκινώντας από τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει η φωνή ώστε να τραβήξει την προσοχή του ακροατή.

Ενοικίαση επαγγελματικού στούντιο ηχογράφησης

Για να αποκτήσει ένα ηχητικό μήνυμα την επαγγελματική ποιότητα που του αξίζει, είναι απαραίτητο τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται να είναι αντίστοιχης ποιότητας.
Και ποιος καλύτερος τρόπος από την ενοικίαση ενός επαγγελματικού στούντιο;

Μέσω των κατάλληλων στούντιο ηχογράφησης που διατίθενται προς ενοικίαση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μικρόφωνα, κονσόλες ήχου, ενισχυτές και όλο τον εξοπλισμό που απαιτείται για τη δημιουργία ενός σοβαρού και αξιόπιστου μηνύματος.
Με αυτόν τον τρόπο, η φωνή που ηχογραφείται θα έχει πολύ πιο έντονο αντίκτυπο, αφού θα είναι καθαρή, ευκρινής, χωρίς ηχητικά σφάλματα και σωστά ενισχυμένη.

Ο τρόπος με τον οποίο το ηχητικό μήνυμα φτάνει στον ακροατή είναι καθοριστικός για την αποτελεσματικότητά του.
Αυτός που ακούει το μήνυμα πρέπει να κατανοήσει άμεσα το νόημά του, χωρίς να αναρωτιέται ή να αμφιβάλλει για το τι άκουσε.

Αυτός είναι ένας στόχος απολύτως εφικτός, εφόσον χρησιμοποιούνται επαγγελματικά μέσα που μόνο ένα στούντιο ηχογράφησης μπορεί να εγγυηθεί.

Πέρα από την ποιότητα της φωνής, εξίσου σημαντικός είναι και ο τόνος της.

Τι σημαίνει αυτό;

Να είστε θετικοί και αξιόπιστοι

Για να ηχογραφήσετε ένα καλό ηχητικό μήνυμα, δεν αρκεί να προφέρετε σωστά τις λέξεις και να είναι η φωνή σας καθαρή.
Εξαιρετικά σημαντικό είναι επίσης να εκφράζετε έναν τόνο θετικό, σίγουρο και αξιόπιστο.

Από τον τρόπο με τον οποίο προφέρονται οι λέξεις ή οι φράσεις, καταλαβαίνει κανείς αν το άτομο είναι πεπεισμένο γι’ αυτό που λέει.
Για τον λόγο αυτό, η χρήση καταφατικών εκφράσεων και η ελαχιστοποίηση των αρνήσεων επιτρέπουν στο μήνυμα να αποπνέει θετικότητα, ανεξάρτητα από το περιεχόμενό του.

Επιπλέον, το μήνυμα αποκτά ακόμη μεγαλύτερη βαρύτητα όταν ο τόνος της φωνής μεταδίδει αξιοπιστία.
Δεν αρκεί να εκφραστεί μια ιδέα με ψυχρό και ουδέτερο τρόπο — είναι απαραίτητο ό,τι λέγεται να είναι αληθές και να μη λείπει καμία σημαντική λεπτομέρεια.

Αυτό προσδίδει αξιοπιστία στο ηχητικό μήνυμα, στοιχείο ζωτικής σημασίας ώστε ο αποδέκτης να εμπιστευθεί τον αποστολέα και τη φωνή του.

Είναι επίσης καλό να χρησιμοποιείται ένας ενθουσιώδης και ζεστός τόνος, που μεταδίδει ενσυναίσθηση και αγγίζει συναισθηματικά τον ακροατή.
Έτσι, η φωνή δεν ακούγεται απρόσωπη και «κρύα», αλλά αποκτά προσωπικότητα.

Ας δούμε τώρα μερικά εργαλεία για να μετατρέψουμε τα παραπάνω σε πράξη!

Για να μην χάνετε χρόνο και να μεταδίδετε επαγγελματισμό μέσω του τηλεφωνικού σας κέντρου, γιατί να μην βασιστείτε στην εταιρεία μας, την TelephoneVox, για ένα μήνυμα αποτελεσματικό και με αντίκτυπο;

Άσκηση για τη βελτίωση της φωνής κατά την ηχογράφηση

Πολύ συχνά, τα ηχητικά μηνύματα ηχογραφούνται γρήγορα και πρόχειρα, χωρίς προσοχή στη φωνή ή τον τρόπο έκφρασης.

Για να αποφευχθεί αυτό, μπορούν να εκτελεστούν κάποιες ασκήσεις βελτίωσης της φωνής.

Για παράδειγμα, είναι χρήσιμο να διαβάσετε το κείμενο του μηνύματος που πρόκειται να ηχογραφήσετε και να το ηχογραφήσετε μόνοι σας.
Στη συνέχεια, ακούστε ξανά την ηχογράφηση και καταγράψτε τον χρόνο που χρειαστήκατε για να το διαβάσετε.

Έπειτα, επαναλάβετε την ίδια διαδικασία, προφέροντας αργά και καθαρά κάθε συλλαβή του κειμένου, διπλασιάζοντας τον χρόνο εκφοράς.
Αυτό θα σας βοηθήσει να βρείτε τη σωστή ισορροπία ανάμεσα στη ροή του λόγου και την ποιότητα της άρθρωσης.

Ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε τη διαδικασία περισσότερες από δύο φορές, αλλά στο τέλος η φωνή σας θα προσαρμοστεί αυτόματα,
δίνοντας στις λέξεις τη σωστή ένταση και σημασία.

Πώς να ηχογραφήσετε ένα επαγγελματικό μήνυμα με το Audacity

Ένα από τα πιο διαδεδομένα λογισμικά για ηχογράφηση φωνής είναι σίγουρα το Audacity, ένα εξαιρετικά αξιόπιστο πρόγραμμα για υπολογιστές.
Το συγκεκριμένο λογισμικό δεν επιτρέπει μόνο την ηχογράφηση, αλλά και την επεξεργασία των ηχητικών κομματιών με μεγάλη ευκολία.

Αρχικά, θα πρέπει να κατεβάσετε το πρόγραμμα από την επίσημη ιστοσελίδα του Audacity:
στα αριστερά υπάρχει η σχετική ενότητα και, μόλις ολοκληρωθεί το κατέβασμα, αρκεί να εκτελέσετε το αρχείο .exe για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.

Αφού εγκατασταθεί και ανοίξει το πρόγραμμα, επιλέξτε την πηγή ήχου που θα χρησιμοποιήσετε για την ηχογράφηση — π.χ. το μικρόφωνο του υπολογιστή.
Στη συνέχεια, πατήστε “Εγγραφή” (Record). Κατά τη διάρκεια της εγγραφής, μπορείτε να τροποποιήσετε παραμέτρους όπως η ισορροπία του ήχου, χρησιμοποιώντας την μπάρα ρύθμισης στα αριστερά.

Μόλις ολοκληρώσετε την εγγραφή, πατήστε το κουμπί “Διακοπή” (το κίτρινο τετράγωνο πάνω αριστερά) για να σταματήσετε και να αποθηκεύσετε την εγγραφή.
Εναλλακτικά, πατήστε “Παύση” για προσωρινή διακοπή.

Για να αποθηκεύσετε το έργο σας, ανοίξτε το μενού Αρχείο (File) και επιλέξτε “Εξαγωγή ήχου” (Export Audio).
Από εκεί μπορείτε να επιλέξετε τη θέση, το όνομα και τη μορφή του αρχείου που θα αποθηκευτεί.
Τέλος, πατήστε “Αποθήκευση” (Save) για να ολοκληρώσετε.

Πώς να ηχογραφήσετε ένα επαγγελματικό μήνυμα με το FL Studio

Το Audacity δεν είναι το μόνο χρήσιμο πρόγραμμα για ηχογράφηση φωνής.
Υπάρχει και το FL Studio, διαθέσιμο για Windows και macOS.

Πώς γίνεται η εγγραφή επαγγελματικού μηνύματος μέσω αυτού του λογισμικού;

Πρώτα απ’ όλα, να σημειώσουμε ότι η άδεια κοστίζει 89€, αλλά μπορείτε να τη δοκιμάσετε δωρεάν για 30 ημέρες.
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει μία συσκευή εισόδου στον υπολογιστή σας (π.χ. μικρόφωνο).

Στη συνέχεια, κατεβάστε το πρόγραμμα από την επίσημη ιστοσελίδα του FL Studio και, μόλις ολοκληρωθεί το κατέβασμα, εκτελέστε το αρχείο .exe για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.

Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, πρέπει να εγκαταστήσετε και τον οδηγό ASIO4ALL, ώστε να ενεργοποιηθούν τα απαραίτητα plugins για τη σωστή λειτουργία του προγράμματος.

Μπαίνοντας στην αρχική σελίδα του λογισμικού, επιλέξτε ένα κενό κανάλι του μίκτη, αποσυνδέστε το από το κανάλι master και ορίστε την είσοδο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε από το drop-down menu στα δεξιά.

Κατόπιν, πατήστε “Song” και “Rec”, και θα ανοίξει ένα παράθυρο στο οποίο επιλέγετε τα κουμπιά “Everything” και “Play” για να ξεκινήσει η ηχογράφηση.
Όταν ολοκληρωθεί, πατήστε “Stop” για να την τερματίσετε και να την αποθηκεύσετε.
Στη συνέχεια, μπορείτε να την εξάγετε στην επιφάνεια εργασίας, επιλέγοντας μορφή και όνομα αρχείου.

Το FL Studio είναι λίγο πιο περίπλοκο στη χρήση σε σχέση με το Audacity, το οποίο είναι πιο απλό και άμεσο.
Ωστόσο, και τα δύο προσφέρουν εξαιρετική ποιότητα ήχου για επαγγελματικά αποτελέσματα.

TelephoneVox: το επαγγελματικό σας μήνυμα, ηχογραφημένο από ειδικούς

Μια ακόμα λύση για να αποκτήσετε επαγγελματικά ηχογραφημένα μηνύματα είναι η υπηρεσία TelephoneVox.
Η εταιρεία μας διαθέτει επαγγελματικό στούντιο ηχογράφησης για τη δημιουργία κάθε είδους φωνητικού μηνύματος,
ιδανικά για επιχειρήσεις που αναζητούν εξατομικευμένα μηνύματα για τηλεφωνικά κέντρα.

Συνεργαζόμαστε με επαγγελματίες εκφωνητές που ηχογραφούν τα μηνύματα που μας παρέχετε,
ενώ στο site μας μπορείτε να ακούσετε δείγματα φωνών (demo).

Για παράδειγμα, στην TelephoneVox προσφέρουμε:

• Μηνύματα καλωσορίσματος

• Μηνύματα αναμονής (για να ενημερώνεται ο πελάτης ότι η γραμμή του είναι σε διαδικασία απάντησης)

• Μηνύματα για ώρες εκτός λειτουργίας

• Μηνύματα για κατειλημμένες γραμμές

• Μηνύματα για διακοπές / άδειες

• Μηνύματα IVR (Interactive Voice Response)

• Προσωπικά ή οικιακά τηλεφωνικά μηνύματα

Η ευρεία δυνατότητα παραμετροποίησης της υπηρεσίας TelephoneVox σας επιτρέπει να επιλέξετε τον εκφωνητή που επιθυμείτε και να αποκτήσετε επαγγελματικό ηχητικό μήνυμα υψηλής ποιότητας.

Απλώς υπολογίστε το κόστος μέσω της σχετικής φόρμας στην ιστοσελίδα μας για να λάβετε την τελική προσφορά.