Todos hemos o\u00eddo hablar de Brand, Trademark y Company Name, pero \u00bfqu\u00e9 significan realmente? \u00bfEstamos seguros de que conocemos exactamente su significado y sus diferencias?<\/p>\n
Muchos clientes nos piden consejo porque el nombre de su empresa no suena bien y quieren reproducirlo en mensajes de audio, \u00a1pero esta pr\u00e1ctica est\u00e1 mal! No tener un Brand no es un problema menor, en el \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n casi nunca se utiliza el nombre de la empresa, sin embargo intentemos aclarar las cosas y explicar por qu\u00e9.<\/p>\n
Cuando hablamos de Brand autom\u00e1ticamente pensamos en grandes empresas como Samsung, Vodafone, Apple, Coca-Cola, etc. y creemos que solo ellos pueden tener uno, en realidad este no es el caso, incluso las peque\u00f1as empresas pueden beneficiarse de ello.<\/p>\n
Pero, \u00bfqu\u00e9 significan exactamente estas palabras?
\n\u2013 Brand: son un conjunto de conceptos abstractos que en nuestra mente construyen los valores de una marca en concreto
\n\u2013 Marca: es un signo gr\u00e1fico y\/o verbal que perfila y protege un Brand
\n\u2013 Raz\u00f3n social: denominaci\u00f3n social legalmente inscrita en el registro mercantil<\/p>\n
Pongamos un ejemplo, todos conocemos los productos AZ, Braun, Dash, Gillette, Pantene, Oral-B, etc. pero pocos saben que todos son parte de la misma empresa con el nombre de empresa “P&G”, en nuestra cabeza cada uno de sus productos es una marca porque a lo largo de los a\u00f1os han trabajado tratando de mantener cada producto separado.<\/p>\n
Crear un Brand -y por lo tanto una marca separada- permite construir valores distintos en la mente del consumidor para cada servicio y, en caso de que un producto ya no le vaya bien, puede ser eliminado del mercado sin afectar la percepci\u00f3n de los dem\u00e1s.
\nLa raz\u00f3n social, por su parte, ser\u00e1 la que deber\u00e1 constar legalmente en los documentos de compra del producto, en los albaranes de entrega y en los distintos papeles legales.<\/p>\n
Por lo tanto, haciendo referencia a lo anterior, cualquier tipo de empresa debe tener un Brand, tanto para comunicar mejor como para entrar m\u00e1s f\u00e1cilmente en la mente de los consumidores.<\/p>\n
Habiendo dicho esto, pasemos ahora a tus centralitas\/contestadores mensajes de voz.<\/p>\n
A menudo nos encontramos aconsejando a nuestros clientes que operan en el extranjero que utilicen un Brand, tambi\u00e9n en previsi\u00f3n de los mensajes que nuestros Locutores deber\u00e1n doblar, de hecho, sucede que algunos no est\u00e1n completamente satisfechos con la pronunciaci\u00f3n de la marca escrita estrictamente en italiano, pero le\u00eddo por hablantes nativos.<\/p>\n
Cuando se trata de mensajes de centralitas \/contestadores, de hecho es incorrecto identificarse mencionando tambi\u00e9n la categor\u00eda a la que pertenece, como “Bufete de abogados Rossi e Associati” o “Tiendas Superba Gelato”. La forma correcta deber\u00eda ser “Rossi” y “Superba”. De lo contrario, ser\u00eda como si grandes empresas como \u201cBarilla\u201d se identificaran como \u201cPastificio Barilla\u201d, o empresas como \u201cFIAT\u201d se identificaran como \u201cFabbrica Italiana Automobili Torino FIAT\u201d. De hecho, una cuenta es el nombre de la empresa (que es lo que afecta los asuntos jur\u00eddicos\/legales) y una cuenta es el Brand (que afecta la comunicaci\u00f3n). Cuando una empresa est\u00e1 presente en otros mercados extranjeros, debe identificarse (en proyectos de comunicaci\u00f3n) solo con su nombre, tambi\u00e9n para no estar insatisfecha con la pronunciaci\u00f3n anglosajona de las palabras italianas, incluso si se registra con el mayor compromiso por parte del hablante profesional de ingl\u00e9s como lengua materna.<\/p>\n
\u00a1La \u00fanica soluci\u00f3n ser\u00eda utilizar una locutora biling\u00fce profesional! Eso no existe en el mercado. O mejor dicho, hay muchos biling\u00fces italiano-ingl\u00e9s, pero no hay hablantes publicitarios biling\u00fces profesionales italiano-ingl\u00e9s.
\nSi deseas tener m\u00e1s aclaraciones, escr\u00edbenos a webmarketing@telephonevox.com y uno de nuestros asesores de marketing tratar\u00e1 de resolver todas tus dudas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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